九游体育商务与客服｜有问必答
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帮助与支持
5个问题
晚上黄金时段看球能不能避开拥堵？
点播放框下方的线路二或线路三，再把画质切到省流模式，加载会更迅速。
苹果手机看直播怎么没声音？
先检查手机侧边的静音拨片是否关闭了铃声，再点播放器里的小喇叭取消静音。多数是这两处被误触，改一下就有声。
个人信息填在哪安全吗？
不强制注册，不开定位权限。网页用加密传输，APP 不会上传通讯录；账号只保留看球偏好。
看直播想听国语该去哪里选？
点击播放窗口上的「音轨」或「解说」标识，勾选普通话解说线路，没有该选项时默认跟随原声播出。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-66228262，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。